রেফারেন্স

7191-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি bKash, নগদ ও রকেট লেনদেন নিরাপদ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

এনক্রিপশন সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা২৪/৭ মনিটরিং
7191 7191-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা
গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা দ্রুত উত্তর দিই।…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলার পরে লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ…
ইমেইল সহায়তা আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার ডেটা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগ পছন্দ…
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

7191 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, নগদ ও রকেট পেমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন এবং লেনদেন নিরীক্ষণ করা হয়। আমরা…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এমনকি আমাদের দল আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং খেলার অগ্রগতি মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড একটি হ্যাশযুক্ত ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা বারবার লগইন প্রচেষ্টা এবং অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ডেটা ৩০ দিন সংরক্ষণ করি। যদি আইন প্রয়োজন করে, আমরা দীর্ঘ সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে পারি।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, নগদ ও রকেট লেনদেন সম্পূর্ণভাবে আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় আমাদের অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি পাঠাব। আপনি ভুল তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার সমস্ত মোবাইল পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি, কিন্তু সম্পূর্ণ পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারে লগ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি নকল পাঠাব। এটিতে আপনার নাম, ইমেইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যদি আইন আমাদের করতে বাধ্য করে, তখনই আমরা কর্তৃপক্ষ বা আইনি দাবির প্রতিক্রিয়ায় তথ্য প্রকাশ করব।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ৩০ দিনের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এর পরে, আমরা এটি মুছে ফেলি, যদি না স্থানীয় আইন আমাদের দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে বলে।

কুকি ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ব্রাউজারে রাখি। এগুলো আপনার লগইন, খেলার অগ্রগতি এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা রকেট পেমেন্ট একই এনক্রিপশন মান দিয়ে সুরক্ষিত করি যা bKash এবং নগদের জন্য ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে আপনি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, বিজ্ঞাপন পছন্দ এবং ডেটা সংগ্রহ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যেকোনো পরিবর্তন সরাসরি প্রভাব ফেলে।